Il nostro team tecnico possiede tecnologie di base ed esperienza nella produzione snella. L'ingegnere tecnico principale e i membri del team hanno oltre 20 anni di esperienza nello sviluppo e nella progettazione, che ci consente di fornire solidi supporto tecnico e soluzioni per aiutare i nostri clienti a ottenere una produzione efficiente.
Distribuire il personale tecnico professionale sul sito del cliente per l'installazione delle apparecchiature, la messa in servizio e l'avvio.
Fornire formazione faccia a faccia e manutenzione per i clienti per garantire che possano utilizzare in modo competente l'attrezzatura.
Servizi tecnici di spedizione per la manutenzione in loco e la risoluzione dei problemi su base regolare o, se necessario.
Offrire servizi di sostituzione dei pezzi di ricambio in loco per ridurre i tempi di inattività delle attrezzature.
Comprendere le esigenze specifiche dei clienti in loco e fornire una modifica delle apparecchiature personalizzate o servizi di aggiornamento.
Raccogli feedback e suggerimenti dei clienti attraverso visite in loco per il miglioramento del prodotto e l'ottimizzazione del servizio.